维基体育:Stanley:这个百年水杯品牌凭什么一夜爆火?
特别是校园白人女孩,几乎人手一个。一些售卖限量版杯子的商店,人们为了抢购它,都闹出了骚乱。
自己的汽车着火,车内唯一完好无损的是Stanley水杯,杯子里面的冰块都还未完全融化。
一夜之间,万千消费者一下子记住了Stanley的优秀的性能,纷纷购买它的产品。
Stanley CEO看到了,没有沉浸在这波流量里傻乐,马上采取了两个举动,把这波热潮推向了又一个高峰。
他很快录了一条短视频。在视频中,Stanley总裁对该女子汽车着火事件表示遗憾,同时送了几个Stanley保温杯聊以安慰。
然后,他又录了一条短视频,宣布了一个更重大的决定:赠送一辆同款新车给该女子。
Stanley只花费了几个水杯,和一辆价值几万美元的汽车,就获得了几千万美元的品牌广告效果。
相比之下,拼多多旗下出海品牌Temu,在美国顶级橄榄球赛事超级碗上投放的一分钟广告,就花了1400万美元,Stanley真是赢麻了。
在过去的110年里,Stanley公司一直运营得相当顺利。这家总部位于西雅图的饮具制造商凭借其保温瓶和保温杯,成功占据了户外运动人士的背包和蓝领工人的午餐盒。维基体育
Stanley因其能长时间保持食物和饮料冷热的产品而闻名,年销售额稳定在7000万美元。
然而,自2020年起,情况突然发生了变化,一款初出茅庐的产品——Stanley Quencher——使公司崛起为业界巨头。
Stanley水杯迅速成为全球最受欢迎的水杯之一,吸引了Stanley过去百年间未曾深入迎合的消费群体——女性。
这一转变,不是顺其自然发生的,离不开CEO的战略眼光和对消费者的深入洞察。
其实在这次TikTok上女子汽车着火的热点事件之前,Stanley的CEO就已经展示出对消费者的敏锐洞察。
这次爆火的Quencher水杯,并不是新产品。它于2016年推出,起初并未引起太多关注。
由于Quencher销售平平,以至于到2019年,Stanley已经停止了该产品的生产和营销。
Reilly在Crocs公司工作了七年,在那里,他领导了把橡胶洞洞鞋变成了最热门鞋履的战略。
当Reilly加入Stanley时,他跟全公司员工进行对话,听取员工关于哪些工作有效、哪些不行的反馈。
其中一位员工,提到了一群在美国犹他州经营商业博客“The Buy Guide”的女性。
她爱上了这款产品,并迅速开始将其作为礼物送给朋友,并向“The Buy Guide”粉丝推荐。
2019年,她试图说服Stanley继续生产Quencher,但Quencher销量不好,Stanley拒绝了她的建议,并给了她另一个选择:让她批发 5000个Quencher,然后卖给粉丝。
虽然有风险,但是Ashlee LeSueur还是这么做了,最后,5000个Quencher竟然在几天之内就卖光了。
后来,Quencher卖的太好了,并在2020年取代了标志性的Stanley绿色水杯,成为该品牌最畅销的产品,并自那以后就一直霸占第一名。
TikTok女子汽车着火,给这股风潮再添一把火,CEO Terence Reilly也是凭借其敏锐的商业嗅觉,迅速接住了泼天的富贵,进一步让人们为Stanley Quencher疯狂。
很多人因为这样那样的原因,没能接着巨大的“泼天富贵”,最后成为了昙花一现。
因为体会到女性对于产品外观的讲究,Stanley没有固守原来的产品风格,而是迎合女性的审美和喜好,迅速推出新产品。
对于一个如此古老的品牌来说,能够如此重新发明自己,尤其是针对与其历史定位完全相反的特定消费者群体,这是极其罕见的。
Stanley还与乡村音乐明星莱尼·威尔逊合作,销售不到25分钟即售罄,还有与星巴克的节日系列也很快售罄。维基体育
对于很多女生来说,Stanley水杯已经不仅是喝水的杯子,而是收藏品。只要出了一个什么颜色,就一定要买到。
前几年曾让人们疯狂的产品,可能是某个化妆品牌不同色号的口红,Lululemon的Scuba外套和瑜伽裤……
即使是百年老牌企业,也可以通过洞察市场、调整策略,重新定义品牌形象,找到新的增长点。
想要接住泼天的富贵,不能靠运气,要靠实力。看透本质,找到规律,能够帮助我们把握更多机会。